Your Trusted Halal Lifestyle Store
Nus Haat Policy
সর্বশেষ আপডেট: 18-11-2025
Nus Haat আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। বাংলাদেশের ICT Act 2006, Digital Security Act 2018, এবং ই-কমার্স নীতিমালা অনুযায়ী আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
- ১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহার করার সময় নিম্নোক্ত তথ্য সংগ্রহ হতে পারে:
১. ব্যক্তিগত তথ্য
আপনার নাম
মোবাইল নম্বর
ডেলিভারি ঠিকানা
ইমেইল (যদি দেন)
২. অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য
পণ্যের বিবরণ
পরিমাণ
পেমেন্ট পদ্ধতি
ডেলিভারি তথ্য
৩. টেকনিক্যাল তথ্য (স্বয়ংক্রিয়)
IP Address
Device Type
Browser Information
Cookies
Analytics data (Google Analytics / Facebook Pixel)
- ২. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
✔ অর্ডার প্রসেস ও ডেলিভারি
পেমেন্ট যাচাই
পণ্য প্রস্তুতি
কুরিয়ার সার্ভিসে তথ্য পাঠানো
✔ গ্রাহক সাপোর্ট
অর্ডার ট্র্যাকিং
অভিযোগ নিষ্পত্তি
প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার
✔ মার্কেটিং (আপনার সম্মতির ভিত্তিতে)
প্রোমোশনাল মেসেজ
ডিসকাউন্ট অফার
রিটার্গেটিং বিজ্ঞাপন
- ৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি
SSL এনক্রিপশন
পাসওয়ার্ড-প্রটেক্টেড ডাটাবেস
সীমিত অ্যাক্সেস
নিয়মিত সিকিউরিটি চেক
- ৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
আমরা কেবল নিচের ক্ষেত্রেই তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ার করি:
কুরিয়ার কোম্পানি – নাম, ফোন, ঠিকানা
পেমেন্ট গেটওয়ে – পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য
Analytics Provider – ওয়েবসাইট পারফরম্যান্স
আমরা কখনোই আপনার ডেটা বিক্রি করি না।
- ৫. Cookies নীতি
ওয়েবসাইট উন্নয়নের জন্য আমরা Cookies ব্যবহার করি।
Cookies এর কাজঃ
ওয়েবসাইট লোড দ্রুত করা
পছন্দ অনুযায়ী কনটেন্ট দেখানো
বিজ্ঞাপনে রিটার্গেটিং
আপনি ব্রাউজার থেকে Cookies নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
- ৬. আপনার তথ্যের ওপর আপনার অধিকার
আপনি যেকোনো সময়:
আপনার তথ্য জানতে চাইতে পারেন
পরিবর্তন করতে পারেন
মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন
মার্কেটিং মেসেজ বন্ধ করতে পারেন
- ৭. আমরা ১৮ বছরের নিচে শিশুদের তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না।
আমরা ১৮ বছরের নিচে শিশুদের তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না।
- ৮. নীতিমালা পরিবর্তন
আমরা ১৮ বছরের নিচে শিশুদের তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না।
- ৯. যোগাযোগ
প্রাইভেসি বিষয়ে যেকোনো প্রশ্নে যোগাযোগ করুন:
- support@nushaat.com
- 01703141439
- বিশ্বনাথ, সিলেট